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7
이용권결제
기존 이용권 연장시 결제는 어떻게 하면 되나요?
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기존 이용권 연장을 원할 경우, 처음과 같은 방식으로 결제 해주시면 됩니다.화면에 보이는 [이용권 구매]탭을 클릭해 이용 기간에 따른 결제 부탁드립니다. 감사합니다
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이용권결제
기존 결제를 취소하고 다시 결제하고 싶어요 (결제 수단 변경· 이용권 변경)
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결제 수단 및 이용권 종류 착오로 인한 재결제 문의는 홈페이지 카카오톡 아이콘을 클릭해 문의주시면 빠르게 해결해드리겠습니다.
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5
이용권결제
현금영수증 & 세금계산서 발행 가능한가요?
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[현금영수증 및 세금계산서 문의 바로가기 클릭]
현금영수증 및 세금계산서 발행은 위 링크를 통해 관련 정보를 남겨주시면 빠르게 도와드리겠습니다.
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4
이용권결제
회원권 중도 탈퇴시 남은 이용권은 환불 되나요?
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네모국어 환불 규정은 아래 이미지를 참고해주세요 :)
이외 환불 관련 문의사항은 홈페이지 카카오톡 아이콘을 클릭 or 1:1 문의로 부탁드립니다!
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이용권결제
카드 결제를 했는데 이용이 안됩니다
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신용카드 결제 후 사이트 이용이 안되는 경우 다음에 해당하는지 확인 부탁드립니다.
*홈페이지에 떠있는 카카오톡 아이콘을 클릭해 문의 남겨주세요!1. 이용자가 결제 도중에 새로고침을 시도한 경우
*다른 카드로 결제 필요한 경우
1. 신용카드 한도 부족 or 체크카드 잔액 부족2. 할부 불가 카드 또는 할부개월 오류
3. 도난·분실·위조·변조 카드 가능성
이외 결제 오류 관련 문의사항은
홈페이지 카톡 아이콘을 클릭해 말씀주시면 빠르게 해결해드리겠습니다.
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이용권결제
회원권 결제 후 환불 및 이용권 변경 문의
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네모국어 환불 규정은 아래 이미지를 참고해주세요 :)
이외 환불 관련 문의사항은 홈페이지 카카오톡 아이콘을 클릭 or 1:1 문의로 부탁드립니다!
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이용권결제
유료 이용 중 이용권 중도 정지가 가능한가요?
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